黃帶考試試題一及答案(黃色).doc

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1、窗體頂端中國化工CI黃帶在線測試六西格是指在上下規格限之間有6個單位的標準差在上規格限與中心有6個單位的標準差在下規格限與中心有6個單位的標準差在上下規格限之間有12個單位的標準差下列哪一項不是劣質質量成本(COPQ)？延遲交付現金的時間價值售價降低法律訴訟對同一過程，若標準差的值愈大，表示？過程能力愈好可能的缺點愈多。Z 的值愈大。以上皆是。以下哪幾項可作為FMEA的輸入項流程圖客戶要求因果關系矩陣以上皆是只有A和C以下哪幾項用于計算RPN（風險優先數）？嚴重度原因發生率檢測率以上都是嚴重度、發生率、檢測率將完成后的FMEA交給過程負責人后，就不再需要重新評估了。正確錯誤下列有關精益理念正確

2、的是消除浪費減少人員編制用機器代替人工作業扣門判定以下過程,非增值的過程是聚合反應加壓蒸汽塊煤粉碎叉車運輸粉煤下列哪一種方法可以辨識出非增值的作業失效模式與效應分析樹形圖親和圖流程圖頭腦風暴討論會前提創意討論注意創意質量注重創意數量注重介創意成本如下屬于開放式創新原則的是雇用行業專家。尋求知識互補。引入外部研發資源將對公司非常有益。公司不必為了獲益而啟動研究工作全是在產生解決方案模塊中，對于親和圖的描述，錯誤的是對議題或情況取得共識解析復雜議題成為易于了解的小項問題問題予以結構化對問題的結果表達意見下面關于SIPOC的說法，錯誤的是？由流程開始同時討論輸入及輸出C代表著供應商將4 -10 個連

3、續性粗略的流程予以圖形化宏觀流程圖的英文簡寫是SIPOCSPIOCSOICPPOISC誰負責監控流程圖?黑帶倡導者綠帶流程負責人團隊DMAIC方法不包括以下哪個階段？認知測量分析控制精益與六西格瑪相似處為皆利用缺陷(減少變異)減少進而改善流程焦點都是關注流程改進都大量使用統計學都起源于業務領域DMAIC方法不包括以下哪個階段？開發測量分析改進控制C&E矩陣作用是去掉不重要的X保留可能重要的X因果關系矩陣用于量化輸入(Xs) 和客戶關注的輸出(Ys)之間的關系根據客戶優先排列輸出等級區分內部需求的優先次序以上都是C&E矩陣描述正確的是將項目的關鍵質量因素與已確認問題的因果關聯在一起可以用來安排對

4、流程影響最大的關鍵質量因素的優先順都對控制計劃的輸入不包含量具能力分析客戶要求原始流程圖失控行動計劃關于變異的控制方法,所謂的警示指的是檢查缺陷,然后報告使缺陷不會繼續產生完全杜絕同樣的問題再次發生監控缺陷,然后進行矯正我們在控制階段中，第一優先使用的控制方法是統計制程控制（SPC）防錯訓練定期稽核當你的組織中產生了共同的需求，下列那一項可以作為變革案例的溝通文件，并記錄計劃從開始到結束的進程？挑戰與機會矩陣精準定位替代行為工具利益相關人分析項目章程建構需求評估的好處是什么？確定在組織中是否存在共同的需求評估項目主要目標的有效性確定項目的主要目標是否與組織的目標一致確保項目領導適合他的團隊判斷

5、下面這句話的正誤：當人們開始積極的挑戰或質疑這項變革計劃或你所執行的行動是，即產生積極阻力。正確錯誤概率抽樣的一種，在抽樣之前，先將總體劃分稱若干層次，然后在每個層中獨立抽樣。請問這屬于( )抽樣方法隨機抽樣分層抽樣系統抽樣分群抽樣“通過/失敗”，“好/壞”，“是/否”之類的信息是( )數據離散連續以下關于數據收集的說法錯誤的是？收集數據前必須要明確數據類型，盡可能將定性數據轉化成定量數據收集數據可能需要考慮樣本大小在測量階段，只需要收集流程輸出（Y）的數據就可以了收集數據時要考量取樣策略有關試運行描述錯誤的是領導支持相關人員提前培訓收集數據控制計劃小量試產的好處降低導入失敗的風險藉由試行來修

6、正對策,以符合客戶期望(CTXs)藉由試行可開發更細部的導入計劃驗證對策的效果以上全對試行方案如果沒有得到流程擁有者同意,則處理錯誤的方法是檢查方案的合理性請上級領導出面找流程擁有者溝通魚骨圖是用來識別造成問題所有原因的一種方法。正確錯誤以下哪一項不是生產型企業魚骨圖所使用的傳統標號？環境機器方法人員時間在魚骨圖構造中，“消毒供應”屬于哪一類？人員材料測量方法機器判斷下面一句話的正誤：意大利面條圖是建立內部危機意識，進而驅動變革的有效工具。正確錯誤意大利面條圖可以有效辨識下列哪一種浪費？動作與返工運輸與等待運輸與動作動作與等待判斷下面一句話的正誤：評估意大利面條圖時，一起查看圖形的現況及未來非

7、常有幫助。正確錯誤精益六西格瑪中測量對象是過程指標輸入指標輸出指標都對確定測量的參數四個步驟描述正確的是確定輸出指標， 回答問題： 哪些是關鍵輸出，如何測量它們以滿足客戶要求？查看流程指標并回答問題： 流程的哪些方面會影響輸出，并且可以測量？通過回答下列問題確定輸入指標： 哪些輸入會影響流程，并且可以測量？將輸入流程和輸出指標矩陣中填寫指標表格全對( )將輸入轉化成輸出工廠過程都對在推行5S對公司會有很多好處,不包含下列哪一項？增加工作場所的安全性減少潛在的產品污染增加空間需求容易發現反?，F象下述哪個不是5S項目Sustaining 素養Sorting 整理Shining 清掃Simple 簡

8、化推行5S時下列描述中不正確的是？應用“雷達圖”建立基線值獎勵成功的參與者，相互挑戰，實現更好僅規定物品放到所要求的位置,不做后續追蹤給當前狀況拍照，做完5S進行對比沒有必要征求項目移交行動計劃中所有分配有任務人員的同意。正確錯誤流程擁有者描述不正確的是項目成功的最大受益者流程圖的監護人一般為不同組織的主管(如工段長,廠長)現場操作工項目移交時不需包含哪些資料？成員的個人資料改善后的SOP定期MSA計劃定期稽核計劃以上皆是（ ）是朝未來狀態發展以形成新的流程或變動的前提。好奇穩定無效的結果不穩定性變革的不穩定原因是新因子加入人為條件反應都對項目開展過程中，關于營造變革需求意識的說法中錯誤的是？

9、可以使人們認識到可以通過更有效和更有利的方式執行任務營造需求意識是實施變革的第一步必須讓人們意識到，當前的工作方式雖然可能不錯，但它并不一定是最佳工作方式變革重在執行力，因此不需要針對特別的輔導對象進行針對性的溝通，同時從他們的角度考慮問題柏拉圖描述錯誤的是找出國家稅收主要來源幫助分析家庭開支找出主要原因可以下對策柏拉圖左邊的縱軸表示頻率類別占有率柏拉圖上的曲線表示占有率累積占有率全錯節拍是由( )確定客戶需求量生產能力公司領導下面對“價值流圖析”描述錯誤的是作為一種培訓的方法介紹給全世界是一種“學會去發現”的手段，幫助精益實踐者去現場發現浪費，并找出需要改善的流程幫助精益實踐者發現公司的物料及信息流的現狀，幫助避免沒有全局觀的改善幫助你看到不僅僅是生產的單個工序層面，如裝配、焊接等，而是整個流程價值流分析的結果是形成三個文件，其中不包括價值流現狀圖總結報告價值流未來圖實施計劃窗體底端